Politique de Confidentialité
Votre vie privée nous tient à cœur. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos services éducatifs en terminologie financière.
Collecte et Traitement des Données
fuselithlirabvia collecte vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre plateforme éducative. Cette collecte s'effectue dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés.
Nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription à nos programmes de formation en terminologie financière, ainsi que les données générées par votre utilisation de nos services.
Types de Données Collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de formation : progression pédagogique, résultats d'évaluations, préférences d'apprentissage
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
- Données de communication : historique des échanges avec notre équipe pédagogique
La base légale de nos traitements repose principalement sur l'exécution du contrat de formation que vous avez conclu avec nous, ainsi que sur notre intérêt légitime à améliorer la qualité de nos services éducatifs.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de la prestation de nos services de formation en terminologie financière. Nous les utilisons pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, suivre votre progression pédagogique, et vous fournir un accompagnement adapté à vos besoins spécifiques.
Nous analysons également ces données pour améliorer continuellement la qualité de nos programmes et développer de nouveaux contenus pédagogiques pertinents pour notre communauté d'apprenants.
Partage et Destinataires
fuselithlirabvia ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement avec nos partenaires pédagogiques certifiés et nos prestataires techniques, dans le strict cadre de la fourniture de nos services éducatifs.
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter conformément aux exigences du RGPD.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale, vos données de formation sont conservées pendant trois ans après la fin de votre dernière session d'apprentissage.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales ou réglementaires, notamment en matière de comptabilité et de certification des formations dispensées.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, ou encore vous opposer à leur traitement dans certaines circonstances.
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous adresser une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.
Sécurité et Protection
La protection de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos informations.
Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés, et tous nos échanges de données sont chiffrés. Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques en matière de protection des données personnelles.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme éducative et à la personnalisation de votre expérience d'apprentissage. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.
Nous utilisons également des outils d'analyse pour améliorer nos services, mais uniquement avec des données anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Transferts Internationaux
Dans le cadre de la fourniture de nos services éducatifs, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre d'accords contractuels garantissant le respect de vos droits.
Nous vous informons de tout changement significatif dans nos pratiques de traitement des données par le biais de notre site internet ou par courrier électronique. Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation applicable.
Réclamations et Recours
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente.
Nous nous tenons néanmoins à votre disposition pour répondre à toutes vos préoccupations et résoudre tout problème de manière amiable avant qu'un recours externe ne soit nécessaire.
Contact et Informations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025